Política de privacidad

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Política de privacidad
Ultima fecha de revisión: 3-6-2018

En cumplimiento con lo dispuesto en la normativa de protección de datos (Reglamento UE 2016/679, de 27 de abril de 2016), Colegio Profesional de Fisioterapeutas de Castilla La Mancha (en adelante, “La Entidad Titular” o simplemente “El Titular”), Titular del sitio web www.coficam.org (en adelante, el “Sitio Web”), establece la siguiente Política de Privacidad, que seguirá en el tratamiento de datos de carácter personal. Dicha política se entiende, en todo caso, sin perjuicio de los dispuesto en el correspondiente Aviso Legal y en la correspondiente Política de Cookies.

1.- Responsable del Tratamiento
Responsable del Tratamiento: Colegio Profesional de Fisioterapeutas de Castilla La Mancha
Dirección: Calle Cornejo 26, 02002, Albacete, España
Email: contactar@coficam.org
Teléfono: 967512697
Datos del Delegado de Protección de Datos: dpo@coficam.org

Los datos que pudieran solicitarse a los usuarios del presente Sitio Web a través de formularios de contacto, aquellas otras proporcionadas por el mero hecho de acceder al Sitio Web (cookies), aquellos otros relacionados con los posibles comentarios en las distintas páginas corporativas de las redes sociales enlazadas desde el presente Sitio Web, los datos personales que el usuario introduzca dentro de las secciones habilitadas o las proporcionados por el resto de vías o canales de comunicación habilitados (por ejemplo, correo electrónico) serán tratados por el responsable del tratamiento indicado.

2.- Finalidades del tratamiento
Depende del tratamiento de datos realizado:
-Por el mero hecho de visitar el Sitio Web, existen determinadas informaciones que se recoge en los servidores que prestan servicios de hosting. Entre dichas informaciones está la relativa a la dirección IP desde la que se accede al Sitio Web. La finalidad del tratamiento en este caso es facilitarle la navegación por la web. También podremos recoger determinada información (cookies), que trataremos según la Política de Cookies específica que puede consultar.
-Si nos proporciona los datos a través de alguno o algunos de los formularios habilitados, la finalidad será la relativa a la indicada en el formulario correspondiente. Por ejemplo, en el caso de proporcionarnos sus datos en formularios de contacto, la finalidad será responder en su caso a la consulta realizada. Determinados formularios pueden tener finalidades específicas en relación a la prestación de diversos servicios: solicitud de colegiación, foros, consultas, etc.
-Si nos proporciona información a través de alguna o algunas de las redes sociales que esta entidad mantiene y que están enlazadas a través del presente Sitio Web, asumiendo esta entidad la figura de Responsable del Tratamiento de los datos aportados (por ejemplo, fotos subidas por nosotros o por terceros, comentarios que el interesado realice en relación a publicaciones que hagamos, etc), trataremos la información exclusivamente en relación a su consulta, gestión o comentario realizado, y siempre dentro de la red social y en el contexto de la misma, no procediéndose en ningún caso a la extracción de esos datos salvo que obtengamos consentimiento para ello por parte del interesado. No obstante, el uso de estas plataformas está sujeto a la aceptación íntegra de sus condiciones, y ello implica el tratamiento de sus datos con otras condiciones distintas a las aquí expuestas. Los perfiles oficiales en las redes sociales enlazadas desde este Sitio Web han sido creados para que conozca mejor nuestra actividad y crear un canal alternativo de comunicación con las personas interesadas por nuestra entidad y los servicios que ofrecemos, pero declinamos la responsabilidad del tratamiento de datos que las empresas que gestionan las mencionadas redes sociales hagan de los mismos.
-Si nos proporciona datos personales a través de correo electrónico o a través de otros medios (tradicionales o no), en general trataremos sus datos en relación a la gestión o consulta realizada. En cumplimiento con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, El Titular no remitirá comunicaciones comerciales sin identificarlas como tales y sin una previa información al respecto. A estos efectos no será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe a los interesados siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación contractual o respuesta ante su solicitud o aquellas otras informaciones relacionadas con su solicitud -en su caso- y que se deriven directamente de esta relación.
-Dentro del apartado de “Ventanilla Unica”, si el usuario introduzca sus datos de carácter personal en el formulario de “Formulario de quejas, reclamaciones o sugerencias”, el Titular informa que los mismos formarán parte la finalidad de dicho registro (gestión de la queja o reclamación, así como atender debidamente su solicitud en su caso) en concordancia con lo dispuesto en la Ley 25/2009.
-Los datos que nos haga llegar a través del “Formulario de contacto” se destinarán a finalidades relacionadas con la gestión o consulta indicada y en su caso para ponernos en contacto con Vd. para dar respuesta a la misma.
-Existe un formulario para “colegiación on-line”. Tratamos de posibilitar la misma a través de este medio telemático. Los datos tratados así como la documentación aportada se tratará con finalidades relativas a la gestión de su solicitud, estudiándose de forma individualizada. Podremos ponernos en contacto con el interesado para confirmar los datos o solicitarles documentación adicional.
-El colegio tiene apartados específicos a los que sólo pueden acceder profesionales colegiados. Se le proporcionará una contraseña específica. Respecto a la contraseña proporcionada, el usuario debe hacer un buen uso de la misma, comprometiéndose a hacer uso diligente, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al colegio la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que podamos proceder al bloqueo inmediato.
-También puede registrase como usuario de la página en https://www.coficam.org/registro El registro le permitirá el uso de determinados servicios personalizados accesibles a través del presente sitio web.
-En cuanto a la sección de “El Fisioterapeuta Responde”, sus datos se publicarán en el apartado correspondiente, siendo la finalidad del tratamiento dar respuesta a su solicitud.
-Periódicamente podemos enviar una newsletter o boletín con información general de la profesión y determinados aspectos colegiales que consideramos de máximo interés para los colegiados. Deberá consentir específicamente este tratamiento y en todo caso podrá oponerse a recibir comunicados sucesivos (puede enviarnos un email a la dirección contactar@coficam.org).

3.- Periodo de conservación de sus datos
Depende del tratamiento de datos realizado:
-Los datos relacionados con las cookies existentes en este Sitio Web tienen un periodo de conservación indicado en la propia Política de Cookies.
-Los datos que nos haga llegar a través de los medios que este Sitio Web pone a su disposición (formularios, correo electrónico) se conservarán mientras dure la relación con el interesado o el mismo nos retire su consentimiento en su caso. Posteriormente conservaremos los datos según exista o no obligación legal, siendo en cualquier caso el periodo mínimo exigido dependiendo de la relación o gestión que se realice. Por ejemplo, conservaremos los datos de facturación por obligación legal tributaria y contable durante 6 años. Existe también el plazo de 5 años que establece el art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial). Los datos relacionados con la bolsa de trabajo se destruirán pasados 12 meses. Los datos relacionados con la solicitud de colegiación pasarán a formar parte de su expediente de colegiado en caso de que finalmente se proceda a la colegiación manteniéndose indefinidamente mientras dura tal condición, y conservados posteriormente de forma indefinida (incluso por razones históricas o por finalidades estadísticas). Los datos relacionados con el formulario de quejas o reclamaciones se conservarán mientras se tramite la mencionada reclamación, conservándose posteriormente durante el periodo de prescripción de las acciones que le sean aplicables. Los datos de usuario al sitio web se conservarán mientras dure su condición de colegiado o usuario de la misma. Los datos relacionados con las consultas (“el fisioterapeuta responde”) se podrán incluir de forma indefinida en la web hasta que Vd. solicite su supresión. Los datos relacionados con el envío de una newsletter los mantendremos activos mientras el interesado no manifieste una oposición a seguir recibiéndola (email: contactar@cofcam.org).
-Los datos incluídos en las redes sociales enlazadas a través del presente Sitio Web se mantendrán por nuestra parte hasta que el interesado retire su consentimiento. Sin embargo, es posible que las entidades responsables conserven estos datos según otras politicas de tratamiento de la que no nos hacemos responsables en ningún caso.

3.- Legitimación para el tratamiento de sus datos.
Depende del tratamiento de datos realizado:
-La existencia de una o varias obligaciones legales que nos obligan al tratamiento. Por ejemplo, la mencionada obligación tributaria en relación a las facturas emitidas. También es necesario que este colegio mantenga un listado de colegiados accesibles al público que, por competencias en relación a la profesión, es necesario que esté disponible permanentemente.
-Nos ha dado el consentimiento para tratar sus datos en los términos expuestos, marcando la casilla de aceptación correspondiente.
-Existencia de una relación precontractual previa, a raíz de su propia solicitud (relacionada con su solicitud de colegiación o en general, al solicitarnos un servicio colegial que implique el tratamiento de sus datos personales).

4.- Destinatario de sus datos.

Además del Responsable del Tratamiento arriba expuesto, los datos podrán tratarse por otras entidades dependiendo de la naturaleza del tratamiento de datos:
-Las entidades responsables de las redes sociales enlazadas desde el presente sitio web, en caso de que el interesado proporcione información a través de las mismas.
-Determinadas empresas responsable de las cookies que se alojan en su equipo por el mero hecho de visitar el presente Sitio Web pueden tener información asociada a su dirección IP, hábitos de navegación, etc, según se describe en la correspondiente Política de Cookies.
-Determinadas empresas de servicios relacionados con el presente Sitio Web. Por ejemplo, la entidad que nos presta servicios de hosting (alojamiento).
-Por obligación legal, la Agencia Española de Administración Tributaria también puede requerinos información de trascendencia tributaria, teniendo por nuestra parte la obligación de proporcionársela.
-Dependiendo de su solicitud, sus datos podrían cederse a otras entidades (se informará previamente).
-Debe saber que determinadas secciones pueden ser accesibles por terceros y que el tratamiento de datos en las mismas puede implicar la visualización y posterior tratamiento por éstas. Por ejemplo, en la sección de “el fisioterapeuta responde” pueden aparecer determinadas informaciones que nos proporcione para poder gestionar correctamente su consulta.

5.- Sus Derechos.
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en esta entidad estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En otras circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En aquellos casos en los que nos haya dado el consentimiento, le informamos adicionalmente que tiene el derecho a retirar el mismo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Si lo solicita, esta entidad dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También puede requerirnos para que sus datos sean tratados por otra entidad, facilitando esta entidad la portabilidad de sus datos al nuevo responsable. Con tal fin, se han elaborado unos formularios específicos (que están a su disposición y que puede solicitar) para que pueda ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, oposición al tratamiento, oposición a la toma de decisiones individuales automatizadas incluída la elaboración de perfiles y a la portabilidad de los datos. En todo caso, si considera que estos derechos no se han satisfecho convenientemente por nuestra parte, le informamos que puede presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos, Jorge Juan 6, 28001, Madrid, o ante su sede electrónica https://sedeagpd.gob.es).

Si lo prefiere, el interesado puede dirigirse por correo postal a la dirección que figura en el encabezamiento, o por correo electrónico en el email indicado, incluyendo fotocopia de su DNI/NIF o documento equivalente para justificar su identidad y solicitar el ejercicio de los derechos arriba mencionados.

6.- Especial referencia a redes sociales
La Entidad Titular mantiene varias páginas y/o perfiles en varias redes sociales, enlazadas a través del presente Sitio Web. La entidad Titular no será responsable de lo publicado por terceros en las mencionadas redes sociales. El uso y tratamiento de datos que terceros hagan en las mencionadas redes sociales estará sometido a las condiciones generales o particulares distintas a la presente. La Entidad Titular recomienda su atenta lectura y concienciación al respecto.

En relación a Twitter , cuando un usuario nos sigue pinchando el botón “Seguir”, tendremos acceso a la información de las personas que nos siguen, concretamente, el nombre de usuario, fotografía (en caso de que el usuario haya puesto una fotografía en su perfil), y comentarios o “Tweets” realizados así como al resto de la información que ha publicado en su perfil como por ejemplo usuarios a los que sigue y sus seguidores, aunque no utilizaremos dicha información. En especial, la información que el usuario da en su “biografía” puede ser accesible por nosotros. Al igual que en la anterior plataforma, es responsabilidad del usuario el uso que haga de la Red Social. Los datos de los usuarios que nos siguen en Twitter los utilizamos únicamente para gestionar y responder los “Tweets” o mensajes que intercambiamos con ellos. Puede consultar la política de privadad de Twitter en el siguiente enlace: https://twitter.com/privacy.

En relación a Facebook, cuando un usuario se hace fan de nuestra página a través del botón “Me gusta” autoriza que sus datos personales los utilicemos únicamente a través de la plataforma de la mencionada red social con finalidades de gestión de nuestra fanpage y de las comunicaciones que mantengamos de forma bidireccional con nuestros seguidores a través del chat, mensajes u otros medios de comunicación que permita facebook ahora y en el futuro. No obstante, ese tratamiento estará sujeto a las políticas de privacidad de esta red social y que el usuario puede consultar en el siguiente enlace: http://www.facebook.com/policy.php. También queremos informar que cuando un usuario se hace fan, las noticias que publiquemos aparecerán también en su muro y que si hace comentarios en el nuestro, será accesible por los demás fans tanto su comentario como el nombre de su perfil y, en su caso, la fotografía que tenga en el mismo. En todo caso, es responsabilidad del usuario el uso que haga de la Red Social. No utilizaremos los datos personales de los usuarios para finalidades diferentes a las señaladas en párrafos anteriores ni para enviarles información a través de un entorno diferente de la red social. Respecto a los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que reconoce la LOPD sólo podemos actuar conforme a las posibilidades que al efecto permite Facebook, debiéndose dirigir a ellos en caso de que los usuarios quieran ejercitar algún derecho de este tipo. No obstante, pueden darse de baja de nuestra página en cualquier momento dejando de ser fan pinchando en el botón “Ya no me gusta” de forma que ya no tendríamos acceso a sus datos personales, si bien Facebook podrá conservar los comentarios que previamente hayan realizado en nuestro muro. Nos remitimos al apartado 4 (ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición).

En relación a la red social Google Plus, los datos serán tratados por Google, estando sometidos a política de privacidad de Google. Le recomendamos que lea la política de privacidad de esta entidad en https://www.google.com/intl/es_ALL/+/policy/. Igual que la anterior red social, no utilizaremos los datos personales de los usuarios para finalidades diferentes a las señaladas en párrafos anteriores ni para enviarles información a través de un entorno diferente de la red social. Por el mero hecho de usar esta red social y comunicarse con nosotros, autoriza que sus datos personales los utilicemos únicamente a través de la plataforma de la mencionada red social con finalidades de gestión de nuestra página profesional que mantenemos en este red social y de las comunicaciones que mantengamos de forma bidireccional con nuestros seguidores a través del chat, mensajes u otros medios de comunicación que permita Google ahora y en el futuro. El Titular no se hace responsable de los tratamientos de datos que Google realice, estando ellos sometidos a la política de privacidad descrita en el mencionado enlace y por la que el Titular de esta página web no se hace responsable.

En cuanto a “Youtube”, de la misma forma que en la anterior, si Vd nos proporciona cierta información en base a comentarios a las imágenes o vídeos, sus datos personales se tratarán bajo la política de privacidad de esta red social. Puede visitar al respecto la política de privacidad de Google (entidad responsable de esta plataforma de vídeo online) en: https://www.youtube.com/intl/es/yt/about/policies/#community-guidelines. De igual forma, los datos de los usuarios que hagan comentarios los utilizaremos únicamente para gestionar y responder los mensajes que intercambiaremos con los mismos.

En cuanto a la red social Linkedin (Microsoft), la misma está asociada al perfil profesional. No obstante, el responsable del tratamiento tratará los datos según su política de privacidad accesible en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=es_ES Nuevamente, trataremos sus datos exclusivamente en relación las comunicaciones que recibamos a través de esta red social y en el contexto de la misma, pero es responsabilidad del usuario el uso que haga de esta red social.

7.- Cookies y otros aspectos.
Por favor, lea al respecto nuestra Política de Cookies.

8.- Zona privada
Existe un apartado privado dirigido exclusívamente a colegiados. Para acceder al mencionado apartado, previamente deberá haber obtenido una contraseña proporcionada por el Colegio. El usuario será el único responsable de la custodia y conservación de la misma. El usuario es responsable de la seguridad y utilización correcta de su usuario y contraseña, y deberá adoptar las medidas necesarias para que sean estrictamente confidenciales y sean utilizados únicamente por aquellas personas que estén debidamente autorizadas para ello. Si en cualquier momento el usuario tuviera razones para creer que su clave de usuario son o pueden ser conocidas por alguna persona no autorizada para ello, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento de esta entidad a través de la dirección de email contactar@coficam.org